Rückgabe & Umtausch bei Fendo

 Rückgaben und Umtausch sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.

• Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und im Originalzustand sein (inkl. Originalkarton, Etiketten, Zubehör, keine Gebrauchsspuren oder Gerüche).

• Rücksendungen müssen mit Bestell- oder Rückgabenummer versehen sein.

• Gutscheine sowie Aktions- und Rabattartikel sind vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen.

• Bei Verwendung eines Rabattcodes wird nur der tatsächlich bezahlte Betrag erstattet; der Code ist nicht erneut gültig.

• Keine Barauszahlung: Rückerstattung erfolgt ausschliesslich als Fendo-Gutschein oder durch Umtausch.

• Kosten für Rücksendung und Umtauschsendung trägt der Kunde; Versandkosten werden nicht erstattet.

• Bearbeitungszeit: Umtausch 3–5 Werktage, Gutschein 7–10 Werktage nach Wareneingang.

• Rücksendung vorab per E-Mail anmelden: [email protected]

Rücksendeadresse:
Fendo Fashion Group (Valemore GmbH)
Brandstrasse 7, 8952 Schlieren, Schweiz