Wichtige Hinweise
Diese Mustervorlage für Allgemeine Geschäftsbedingungen deckt auch die Lieferung von Pro-dukten in die Europäische Union ab.
Ferner stellt diese Mustervorlage eine unverbindliche Information dar, welche sich vor allem an kleinere und mittlere Privatunternehmen richtet. Es kann keine Gewähr für sachliche Rich-tigkeit, Vollständigkeit und/oder Aktualität geleistet werden. Bei der praktischen Umsetzung ist jeweils auf die konkreten Anwendungsfälle und Prozesse im Unternehmen abzustellen (vgl. beispielsweise die gelben Markierungen im Text). Gegebenenfalls ist eine Zusammenarbeit mit einer Rechtsanwältin/einem Rechtsanwalt Ihres Vertrauens geboten.
COVID-19: Sofern die Corona-Situation die Bestellungen betrifft (z.B. Lieferverzögerungen), empfiehlt es sich, eine entsprechende Information auf der Website in klar erkennbarer Weise zu machen. Beispiel einer Information für eine mögliche Lieferverzögerung:
Aufgrund der aktuellen Corona-Situation mit unterschiedlichen Umständen in den verschie-denen Mitgliedstaaten der EU und der Schweiz sowie der aktuell hohen Auslastung der Trans-portunternehmen kann es zu Lieferverzögerungen von 4–6 Werktagen kommen, wofür wir um Ihr Verständnis bitten. Wir werden uns bemühen, die Produkte so schnell wie möglich zu liefern.

1. Anwendbarkeit und Umfang
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Fendo.ch (nachfolgend «Muster AG», «uns» oder «wir» genannt) und dem Kunden (nachfolgend «Kunde», «Käufer» oder «Sie» genannt) für Produkte (nachfolgend «Produkte» oder «Ware» genannt), die über unsere Website https://fendo.ch/ (nachfolgend «Online-Shop» oder «Website» genannt) gekauft werden.
Der Online-Shop wird betrieben von:
Fendo.ch GmbH

Undermülistrasse 24
8320 Fehraltorf
CHE-223.843.884
info@fendo.ch
+41 76 233 53 53

Mit dem Kunden abgeschlossene Einzelvereinbarungen gehen den vorliegenden AGB vor. Ent-gegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
Die Fendo.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Alle Änderungen wer-den mit der Veröffentlichung der neuen AGB auf der Website wirksam. Der massgebliche Zeit-punkt für die Anwendbarkeit der gültigen AGB ist beim Kauf eines Produkts das Datum der Abgabe der verbindlichen Bestellung an uns.
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie eine verbindliche Bestellung abgeben. Durch die verbindliche Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden und erklären, dass Sie be-fugt sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschliessen, und mindestens 18 Jahre alt sind.

2. Abschluss eines Kaufvertrags
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog dar bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. Die Fendo.ch behält sich ausdrück-lich das Recht vor, die Produkte selbst wie auch die Inhalte, wie z.B. Bilder, Sortiment, Preise und die Beschreibungen zu unseren Produkten, jederzeit und ohne Vorankündigung zu än-dern. Abbildungen, Bilder, Broschüren, Werbung und andere Informationen im Zusammen-hang mit unseren Produkten dienen lediglich zu Informationszwecken und sind für die Fen-do.ch nicht bindend.
Der Kunde kann über unseren Online-Shop die von ihm ausgewählten Produkte verbindlich bestellen. Der Kunde kann die Produkte, die er auswählt, in den «Warenkorb» legen. Dies gilt noch nicht als verbindliche Bestellung. Eine Bestellung gilt erst dann als verbindlich zustande gekommen, wenn der Kunde am Ende des Bestellvorgangs auf der Bestellseite auf den Button «zahlungspflichtig bestellen» klickt. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Anga-ben jederzeit ändern und einsehen, eventuelle Eingabefehler erkennen und vor der verbindli-chen endgültigen Abgabe der Bestellung gegebenenfalls berichtigen.
Eine Auftragsbestätigung wird dem Kunden unverzüglich und automatisch per E-Mail zuge-sandt. Diese Bestätigungs-E-Mail enthält die Daten Ihrer Bestellung und unsere von Ihnen beim Bestellvorgang akzeptierten AGB. Die Bestätigungs-E-Mail dient nur als Information, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Durch die automatische Auftragsbestätigung kommt noch kein Kaufvertrag zustande. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die AGB gelesen haben und diesen vorbehaltlos zustimmen. Wir empfehlen Ihnen, die AGB für den Zweck der Online-Bestellung und Ihre Dokumentation auszudrucken oder auf Ihrem Com-puter abzuspeichern.
Nachdem Sie eine verbindliche Bestellung abgegeben haben, steht es der Fendo.ch frei, die Bestellung nach eigenem Ermessen entweder anzunehmen oder diese durch Zusendung einer entsprechenden Benachrichtigung per E-Mail und ohne Haftungsübernahme gegenüber Ihnen oder Dritten abzulehnen. Eine allfällig bereits geleistete Zahlung werden wir Ihnen bei der Stornierung der Bestellung zurückerstatten. Gründe für die Ablehnung einer Bestellung kön-nen beispielsweise sein, wenn ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, wenn wir keine Berechti-gung für die Zahlung des Kunden erhalten können oder wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Kunde gegen diese AGB, Einzelverträge, betrügerische oder andere strafrechtliche Aktivitäten oder aus einem anderen wichtigen Grund handelt.
Bei Annahme der Bestellung entsteht ein verbindlicher Kaufvertrag mit dem Kunden. Diese Annahme erfolgt durch den Versand der bestellten Produkte.
Jeder kommerzielle Vertrieb oder Weiterverkauf unserer Produkte ist strengstens untersagt.

3. Verfügbarkeit und Leistungsvorbehalt für nicht lieferbare Produkte
Alle Informationen über die Verfügbarkeit, den Versand und die Lieferung eines Produkts sind vorläufige Informationen und ungefähre Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen oder ga-rantierten Versand- oder Liefertermine dar. Eine Haftung für nicht verfügbare Produkte oder für Verzögerungen beim Versand oder bei der Lieferung wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Unsere Produkte sind verfügbar, solange unsere Vorräte reichen. Wenn die Fendo.ch bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren. In diesem Fall kommt ein Vertrag über die nicht lieferbaren Produkte nicht zustande, da die bestellten Produkte nicht geliefert wer-den können.
Ferner behalten wir uns das Recht vor, die Anzahl der Artikel zu begrenzen, die von einem Kunden gekauft werden können. Diesfalls werden wir den Kunden per E-Mail entsprechend darüber informieren.

4. Preise und Versandkosten
Unsere Produkte und Preise entsprechen denjenigen, die auf der Website angegeben sind. Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) USA Dollar und auch noch in Euro angegeben und ent-halten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) von 7,7%. Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung, einschliesslich aller Neben- und Versandkosten, wird am Ende des Bestellvorgangs angezeigt. Bei Versand in Länder ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese sind nicht im Preis enthalten und sind vom Kunden zu bezahlen.
Mit der verbindlichen Bestellung erklären Sie, dass Sie mit dem Gesamtpreis für die bestell-ten Produkte einverstanden sind. Nach der verbindlichen Bestellung kann der Preis nicht mehr angepasst werden.
Die Fendo.ch behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Abgabe der verbindlichen Bestellung angebotenen Preise verrechnet.

5. Zahlungsbedingungen/Bonitätsprüfung
Die Bestellungen werden grundsätzlich sofort zur Zahlung fällig.
Der Kunde hat die Möglichkeit zur Zahlung mit den Zahlungsmitteln, welche auf der Website bzw. beim Bestellvorgang angezeigt werden. Diese können sich von Zeit zu Zeit sowie landes-spezifisch ändern. Zudem behalten wir uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden im konkreten Einzelfall nicht anzubieten und auf andere von uns genutzte Zahlungsmethoden zu verweisen (beispielsweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur solche entsprechend der jeweiligen Bonität). Die Fendo.ch wird vom Kunden ausdrücklich dazu berechtigt, nach eige-nem Ermessen Bonitätsprüfungen vorzunehmen und zu diesem Zweck gegebenenfalls Daten des Kunden an Dritte weiterzugeben.
Mit der Wahl des Zahlungsmittels autorisiert der Kunde die Zahlung wahlweise durch die Ein-gabe der Kreditkartendaten oder Zugangsdaten eines Zahlungsdienstanbieters. Der Kunde ermächtigt die Fendo.ch Zahlungen im entsprechenden Wege einzunehmen bzw. einzuziehen. Sollte es zu Rückbelastungen kommen, hat die Fendo.ch Anspruch auf Erstattung der damit verbundenen Kosten und Bankbearbeitungsgebühren. Ferner haftet die Fendo.ch nicht für allfällige Gebühren oder andere Beträge, die Ihnen der Kartenherausgeber oder Ihre Bank infolge der Bearbeitung Ihrer Bezahlung gemäss Ihrer Bestellung möglicherweise verrechnet.
Wenn Sie mit einer Kreditkarte oder einer alternativen Zahlungsmethode bezahlen, behalten wir uns das Recht vor, die Gültigkeit der Karte zu überprüfen, die Verfügbarkeitsparameter für den Einzug und die Adressdaten zu kontrollieren und die Autorisierung durch den Karten-herausgeber oder Zahlungsanbieter anzufordern. Ferner bestätigen Sie, dass die Kreditkarte gültig ist und die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt sind. Bei Ablehnung der Zahlung be-hält sich die Fendo.ch das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Versand der Pro-dukte einzustellen. In diesem Fall werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bei der Zahlung per Rechnung erhält der Kunde die Rechnung mit Einzahlungsschein mit der Lieferung der Ware oder per E-Mail. Die Zahlung hat unter Verwendung des Einzahlungs-scheins innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, ist die Fendo.ch berechtigt, ihre Aufwendungen für jede Mahnung von mindestens CHF 50.– und weitere mit dem Inkasso verbundene Kosten sowie die gesetzlichen Verzugszinsen zu verrechnen. Sollte die Einleitung einer Betreibung notwendig werden, wer-den wir eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von mindestens CHF 200.– erheben.

6. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich über den Zustelldienst der Schweizerischen Post AG. Für Lieferungen in die Schweiz werden die anfallenden Kosten müssen vom Käufer im Voraus be-zahlt. Für Lieferungen in die EU werden die folgenden Zustelldienste in Anspruch genommen: Schweizerische Post AG oder Kuriere wie DHL, TNT. Der gewünschte Lieferdienst kann beim Bestellvorgang definiert werden. Die anfallenden Kosten müssen vom Käufer im Voraus be-zahlt werden.
Die Produkte, die Sie in unserem Online-Shop bestellen und die auf Lager sind, wird Ihnen je nach Bestimmungsort innerhalb von 8 Werktagen nach Eingang der vollständigen Zahlung zugestellt. Sie können die Sendungsnummer verwenden, um den aktuellen Standort Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Wenn die Produkte bei der Bestellung als nicht auf Lager gekennzeichnet sind, wird die Fen-do.ch sich bemühen, die Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Die Fendo.ch setzt alles daran, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Die Fendo.ch ist jedoch nicht verantwort-lich für Lieferverzögerungen, unabhängig von deren Ursachen. Über auftretende Lieferverzö-gerungen werden wir Sie unverzüglich informieren.
Dauert die Leistungsverhinderung mehr als 5 Wochen nach dem ursprünglichen Liefertermin, ist der Kunde berechtigt, seine Bestellung zu widerrufen. Weitergehende Ansprüche, insbe-sondere Schadenersatzansprüche, sind ausgeschlossen.
Sollte die Zustellung des Produkts durch Verschulden des Kunden trotz 2-maligen Ausliefe-rungsversuchs scheitern, kann die Fendo.ch vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleis-tete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Fendo.ch bleibt Eigentümerin der gelieferten Produkte, bis sie vollständig bezahlt wurden.

8. Widerrufs- und Rückgaberecht
Voraussetzungen
Für alle Einkäufe unserer Produkte über unseren Online-Shop (mit Ausnahme von bestimmten Produkten; vgl. dazu die Widerrufsbeschränkungen weiter unten) steht Ihnen als Verbraucher ohne Angabe von Gründen ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produk-te zu. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, vom Vertrag zurücktreten, indem Sie die Ware an uns zurück-senden oder uns die eindeutige Widerrufserklärung in Textform (z.B. ein mit der Post versand-ter Brief, E-Mail oder Telefax) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mitteilen. Die 14-tägige Rückgabefrist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware und ist eingehalten, wenn die Ware oder die Widerrufsmitteilung am letzten Tag zur Rückgabe bzw. zum Versand an die Post oder ein anderes Transportunternehmen übergeben wird. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, welches unter folgendem Link verfügbar ist, welches jedoch nicht vorgeschrie-ben ist.
Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist, dass Sie die Ware unbenutzt, voll-ständig und intakt, wenn möglich in der Originalverpackung, an uns zurücksenden. Die Ware zuzüglich des ausgefüllten Rückscheins müssen an folgende Adresse zurückgeschickt werden:
Fendo.ch GmbH
Undermülistrasse 24
8320 Fehraltorf

Bitte beachten Sie, dass nur ein Umtausch Ihrer Bestellung oder den vollen Kaufpreis mit der Fendo-Gutschein karte möglich ist. Die Auszahlung des Kaufbetrag können wir leider nicht anbieten.

 

Folgen
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, und bei ordnungsgemässer Rückgabe der Ware, erstatten wir den von Ihnen gezahlten Gesamtpreis inklusive Lieferkosten (mit Ausnahme der Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags erhalten haben oder die Ware bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung richtet sich nach der ursprünglich verwende-ten Zahlungsmethode und erfolgt immer auf das zugehörige Konto, welches für die Zahlung verwendet wurde, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Zugang zu dem angegebenen Konto haben, da die Fendo.ch diesbezüglich keine Haftung übernimmt.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertver-lust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsbeschränkungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Produkten, die nach Ihren eigenen Spezifikationen individualisiert angefertigt wurden oder die eindeutig auf Ihren Bedarf zugeschnitten sind (sog. kundenspezifische, individualisierte Produkte) oder wenn die Lieferung Produkte betrifft, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet sind und deren Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

9. Mängelrüge/Gewährleistung
Die Fendo.ch leistet Gewähr, dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht und über keine ihren Wert oder ihre Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchti-genden Mängel verfügt.
Der Kunde hat nach Erhalt der Produkte diese unverzüglich auf Richtigkeit, Vollständigkeit und eventuelle Schäden zu überprüfen. Fehler oder Beschädigungen sind der Fendo.ch inner-halb von 3 Werktagen zu melden. Mängel, die bei einer ordnungsgemässen Untersuchung nicht entdeckt werden konnten und erst später auftreten, sind unverzüglich nach ihrer Entde-ckung schriftlich zu rügen. Wenn Sie den Mangel nicht prüfen oder unverzüglich anzeigen, gilt die Ware als genehmigt, und Sie sind nicht mehr berechtigt, Ansprüche gegen uns geltend zu machen.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften gegen Fabrikationsfehler/Material- oder Produktionsfehler. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Erhalt des Produkts. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Produkte, die durch eigenes Verschulden des Käufers beschädigt wurden.
Die Gewährleistungsansprüche des Kunden beschränken sich auf Ersatzlieferung oder Män-gelbeseitigung/Nachbesserung unter Ausschluss aller anderen Ansprüche, insbesondere Min-derung oder Ersatz von mittelbaren und Folgeschäden. Die Fendo.ch entscheidet nach eige-nem Ermessen über Ersatzlieferung oder Nachbesserung. Schlagen Nachlieferung oder Nach-besserung fehl, ist der Kunde bei erheblichen Mängeln zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Für die Reklamationsmitteilung oder Servicefragen kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse mit der Bestellnummer, der Kundennummer, einer Fehlerbeschreibung und weiteren hilfreichen Informationen:
Fendo.ch, Undermülistrasse 24, 8320 Fehraltorf, info@fendo.ch, +41 76 233 53 53
Das fehlerhafte Produkt ist mit einer Kopie der Rechnung und einer detaillierten Beschreibung des Mangels an die oben genannte Adresse der Fendo.ch zurückzusenden. Die Rücksendung eines Produkts erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Bitte lassen Sie sich Ihre Rücksen-dung bestätigen und bewahren Sie diese Bestätigung auf, da im Falle eines Paketverlusts Ihr Gewährleistungsanspruch nicht bearbeitet werden kann.

10. Registrierung für ein Konto
Bei einer Registrierung eines Kundenkontos können Sie Informationen über Ihre abgeschlos-senen, offenen und kürzlich versendeten Bestellungen einsehen und Ihre Adressdaten, allfäl-lige Zahlungsdaten und einen eventuellen Newsletter verwalten und speichern. Da ihre Daten gespeichert sind, müssen Sie bei einem erneuten Kauf diese nicht erneut eingeben.
Wenn Sie sich für ein solches Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihre für die Registrierung erforderlichen personenbezogenen Daten wahrheitsgemäss und vollständig angegeben werden. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu be-handeln und nicht unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die Fendo.chsichert zu, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben. Weitere Infor-mationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter https://fendo.ch/datenschutzerklaerung.
Die Registrierung ist kostenlos. Jeder Kunde ist nur berechtigt, ein Kundenkonto zu unterhal-ten. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Anwendungen zu löschen und registrierte Kun-den, die gegen diese AGB oder Einzelvereinbarungen verstossen, zu ermahnen, zu sperren oder den Inhalt zu löschen oder zu ändern.
Die Fendo.ch ist nicht verpflichtet, die Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen.

11. Reklamationen und Beschwerden
Wir legen grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sie können uns jederzeit unter den ein-gangs angegebenen Kontaktinformationen erreichen. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen und Beschwerden so schnell wie möglich zu prüfen und werden uns nach Erhalt der Unterlagen oder Ihrer Eingabe oder Beschwerde mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie Reklamatio-nen oder Beschwerden haben, helfen Sie uns bitte, indem Sie uns das genaue Problem oder die Fehlerzeichen mitteilen und gegebenenfalls eine Kopie der Bestellunterlagen zur Verfü-gung stellen oder zumindest die Bestellnummer, Kundennummer usw. angeben. Wir sind be-strebt, Ihnen innerhalb von 7 Werktagen zu antworten.

12. Haftung
Die Fendo.ch haftet bei Verletzung ihrer eigenen Pflichten aus diesen AGB und den darauf basierenden Vertragsbeziehungen für von ihr durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrläs-sigkeit verursachte und nachgewiesene Schäden. Für leichte und mittlere Fahrlässigkeit sowie für mittelbare und Folgeschäden wird eine Haftung, ob aufgrund eines Vertrags, einer uner-laubten Handlung oder aus einem anderen Grund, ausdrücklich ausgeschlossen. Als mittelba-re Schäden gelten beispielsweise entgangener Gewinn, Vermögensschäden, Reputations-schäden oder Datenverlust aufgrund vorübergehender Beeinträchtigungen oder Unterbrüchen der Verfügbarkeit der Leistungen der Muster AG. Darüber hinaus übernimmt die Fendo.ch kei-ne vertragliche oder ausservertragliche Haftung für Schäden, die durch Hilfspersonen verur-sacht werden, die zur Erbringung der Leistung herangezogen werden.
Die vorstehenden Ausschlüsse und Beschränkungen der Haftung gelten nicht bei durch die Fendo.ch direkt verursachter schuldhafter Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit so-wie im Fall zwingender gesetzlicher Regelungen, einschliesslich der Regelungen des Pro-duktehaftpflichtgesetzes.
Vorbehaltlich des Vorstehenden beschränkt sich die Gesamthaftung nach diesen AGB, unab-hängig des Grundes, und soweit gesetzlich zulässig, auf den Preis der Ware, die der Kunde bei uns bestellt hat.
Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereichs
Bei Eintritt eines Ereignisses, welches ausserhalb unseres Einflussbereichs und unserer Kon-trolle liegt (sog. höhere Gewalt), übernehmen wir keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder verspätete Leistung jeglicher Pflichten aus diesen AGB und den darauf basierenden Vertragsbeziehung. Ein Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereichs liegt bei-spielsweise in folgenden Fällen vor:
Bei Streiks, Sperren oder anderen industriellen Handlungen durch dritte Parteien, Invasionen, Terroristenanschläge, Krieg, Feuer, Explosionen, Stürme, Fluten, Erdbeben, Epidemien, Pan-demie, andere Naturkatastrophe, oder das Versagen von öffentlichen oder privaten Kommu-nikationsnetzwerken oder die Nutzungsunfähigkeit der Schienen-, Versand-, Flug-, Kraftfahrt-strecken oder anderer Mittel des öffentlichen oder privaten Verkehrs.
Sollte es zu einem Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereichs kommen, das die Erfüllung unserer Pflichten innerhalb des Vertrags beeinflusst, werden wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt darüber informieren.

13. Datenschutz
Die Fendo.cherhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzli-chen Bestimmungen, insbesondere unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Wei-tere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihrer Rechte und damit zusammenhängender Fragen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://fendo.ch/datenschutzerklaerung welche integrierender Bestandteil dieser AGB bildet.

14. Urheberrecht
Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte sind urheberrechtlich ge-schützt und Eigentum von der Fendo.ch oder des jeweiligen Rechteinhabers. Die Vervielfälti-gung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede andere Form der Verwertung bedürfen der vorheri-gen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Die Fendo.ch und der entspre-chende Rechteinhaber behalten sich ausdrücklich alle diesbezüglichen Rechte vor.

15. Salvatorische Klausel
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmun-gen nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, gilt die unwirksame Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und dem Wil-len der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses weitestgehend Rechnung trägt. Glei-ches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.

16. Streitschlichtung online
Die Europäische Kommission hat für in der EU ansässige Verbraucher eine Online-Plattform für alternative Streitbeilegungsverfahren eingerichtet, die ein aussergerichtliches Verfahren zur Beilegung aller Streitigkeiten im Zusammenhang mit und aus Online-Verkaufsverträgen vorsieht. Sie können diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten nutzen, die sich aus dem mit uns geschlossenen Online-Vertrag ergeben. Die Plattform ist unter folgendem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB, die darauf beruhenden Vertragsbeziehungen und allfällige Streitigkeiten findet ausschliesslich materielles schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Waren-kauf (CISG) Anwendung.
Der Gerichtsstand für natürliche Personen ist der Sitz der Fendo.ch. Für juristischen Personen gilt ausschliesslich der Sitz der Fendo.ch als Gerichtsstand.
Diese Bestimmungen gelten nur, soweit es keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staats gibt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, welche diesen AGB vorgehen.

close

Bis zu 50% Rabatt

Alles muss raus wegen Umzug vom 1. bis zum 30. November bis Zu 50% Rabatt auf unseren gesamten Sortiment